

Često postavljana pitanja
Sadržaj koji se može sklopiti
Kako mogu da porčim poster?
Poručivanje je jednostavno! Pregledajte našu ponudu, odaberite poster koji vam se sviđa, dodajte ga u korpu, registrujte svoj email, pređite na naplatu, unesite podatke, izaberite plaćanje karticom ili bankovnim transferom, i odaberite željeni način dostave - City Express ili lično preuzimanje u našem studiju ako ste u Beogradu. Završite porudžbinu i sačekajte malo dok se magija ne desi!
Ukoliko vam je potrebna pomoć u procesu kupovine, ne ustručavajte se da nas kontaktirate putem live chat-a na našem sajtu u donjem desnom uglu ili nam pišite na info@imagiostudio.com.
Da li u ponudi imate personalizovane postere?
Da! Imamo dve opcije za personalizovane postere:
Personalizuj!: Izaberite jedan od naših personalizovanih postera na kojima možete dodati ime, datum ili posebnu poruku.
Kreiraj svoj poster!: Otpremite svoju fotografiju ili dizajn, i mi ćemo ga pretvoriti u jedinstven poster.
Da li u ponudi imate ramove?
Da, u ponudi imamo ramove koji se prodaju isključivo sa posterom. Ramovi su dostupni kao deo kompletnog postera i ne mogu se kupiti posebno. Više informacija možete pronaći ovde: Uramljivanje postera.
Koju vrstu papira koristite za izradu postera?
Koristimo visokokvalitetni mat ili kunstdruck papir, u zavisnosti od dizajna postera, kako bismo obezbedili najviši kvalitet boja tokom štampe. U oba slučaja težina papira je 200g/m2, jer smatramo da je to savršen kompromis između izdržljivosti i fleksibilnosti za rolovanje postera i čuvanje.
Kako su posteri upakovani?
Posteri se isporučuju u kvalitetnoj zaštitnoj tubi, dizajniranoj da obezbedi siguran transport i spreči bilo kakvo oštećenje. Ove izdržljive tube su takođe idealne za čuvanje i očuvanje postera, posebno ako volite povremeno da menjate postere.
U kojim dimenzijama su posteri dostupni?
Naši posteri su dostupni u nekoliko standardnih veličina:
- 21x30 cm,
- 30x40 cm,
- 40x50 cm,
- 50x70 cm,
- 60x90 cm.
Ukoliko vam je potrebna specifična veličina, slobodno nas kontaktirajte.
Da li mogu da vratim ili zamenim poster?
Ukoliko je poster oštećen ili nije ono što ste naručili, možete ga vratiti ili zameniti u roku od 14 dana od prijema. Personalizovani posteri se ne mogu vraćati, osim ako nije došlo do greške s naše strane.
Koji je rok isporuke pošiljke?
Kreiramo i šaljemo postere što je pre moguće! Porudžbine za lično preuzimanje biće spremne u roku od 72 sata. Standardna dostava traje 3-5 radnih dana unutar Srbije. Ako vam je potrebna hitna isporuka, molimo vas da nas kontaktirate.
Koja je cena isporuke?
Za porudžbine unutar Srbije, isporuka je besplatna za kupovine preko 5.490 RSD. Za manje iznose, trošak isporuke putem City Express-a je 420 RSD.
Besplatano lično preuzimanje je dostupno u našem studiju u Beogradu, na adresi Studentska 41, 11070 Novi Beograd.
Kako mogu da platim porudžbinu?
Dostupno je plaćanje karticom ili bankovnom transakcijom (uplata na račun).
Kako mogu da kontaktiram korisničku podršku?
Slobodno nas kontaktirajte putem live chat-a na našem sajtu u donjem desnom uglu ili nam pišite na email: info@imagiostudio.com. Naš tim je tu da vam pomogne, trudimo se da odgovorimo što pre.
Da li imate fizičku prodavnicu?
Trenutno poslujemo samo online. Svi naši proizvodi su dostupni za pregled i kupovinu na našem sajtu ili društvenim mrežama.
Kako mogu da pratim status svoje porudžbine?
Nakon što vaša porudžbina bude potvrđena, putem email-a ćete dobiti broj za praćenje kako biste mogli pratiti status porudžbine.
Da li su dostupne opcije za saradnju?
Da! Bilo da ste dizajner, trgovac ili preduzetnik, budite slobodni da nas kotnaktirate!
Bilo da je u pitanju kreacija personalizovanih proizvoda, saradnja na specijalnim projektima ili proširenje vaše ponude sa našim posterima i proizvodima, otvoreni smo za različite oblike saradnje.
Više pogledajte ovde.
Kako da čuvam i skladištim poster?
Preporučujemo da postere čuvate u ramovima ili na suvom mestu, dalje od direktne sunčeve svetlosti, kako biste očuvali njihov kvalitet i boje. Takođe, uz naše postere dolazi i tuba u kojoj ih možete čuvati kada nisu u ramu.